登门槛效应有利有弊:登门槛效应学会循序渐进

时间:2024-02-10 21:16:27/人气:284 ℃

你曾試過参与嘉年华会、美食展览会因品尝试吃,最后情不自禁而购买嗎?

或在超级市场,因售货员的推销、试吃、试用而受不住誘惑而购买?

在一段関係的發展中,有沒有發現男生追求女生時,都是步步進逼,越走越近?

对于以上现象如果你都有同感,代表着你在无形中已活於登門檻效應下。

01 什么叫登门槛效应?

登门槛效应俗称得寸进尺效应。20世纪60年代,社会心理学家弗里德曼做了一个非常经典的实验。

他們找來一批人,以安全委员会名義,第一步叫他們在******书上签名,第二步请求他們家户挂上谨慎驾驶的小牌子。

二周后进行第三步,请求受访家庭挂上更大的牌子在院子前,最后有55%的家庭愿意。 至于从未挂过小牌子的家庭,只有不足17%的人接受这要求。

实验结果证实,一开始先让对方答应较小的要求,到对方答应后再进一步请求接受较大较难的要求,会比一开始马上问对方接受较大较难的要求成功率更高。

从心理学角度上看,由于人有自由意志,每天面对着无数不同的选择、比较、决定,在相同情况下,人会接受较容易达到的目标,即舍难取易。

从去年的新闻报导,我们得知很多年轻人和男士误堕******骗案。 在案件中很多受害人被骗少至数百块,多至过万元。为何他们会受骗?

原因便是受不住引诱,并以为尝到甜头。他们一开始以漂亮女性照片作招徕,先要求加你社交媒体好友,然后慢慢主动与你聊天。 当你受不住引诱,和她越聊越深入时,便已经掉进了对方的登门槛技巧中。

最后对方再引诱你脱衣服时,因为之前累积的信任使你意志力松懈,便被对方有机可乘,拍下你的照片,并趁机勒索。

不单止男士,从新闻中也得知不少女士误堕网上情缘骗案,最高金额的一宗骗案更达至一亿。

又例如你哥哥因突然失业了,急需生活费应付所需开支,他向你求助時,你会毫不犹豫答应。但之后,他因过度消费导致入不敷支,当他再问你借钱时,你便不好意思拒绝了。

從以上兩个例子看到,我们会发现自己在生活中很容易就掉进了登门槛效应。

在人际交往中,若要求对方做某件较大的事,却担心对方不愿意时,可先向他提出相类似或较少的请求。到对方答应你后,如果再向他提出较难的要求时,对方再答应你的机会便相对提高了。

02 为何我们总是陷入登门槛效应中

为何登门槛效应在我们生活中无处不在?

因为人与人之间的沟通都存在着互相倚赖。丈夫与妻子互相倚赖、父母与子女互相倚赖、同事之间互相合作与倚赖、朋友之间也需要互相倚赖和互相支持。基于这样相互依赖的需求,让我们陷入登门槛效应中的原因有以下几点:

01 生存及情感上的需要

在我们日常生活中如男女关系、家庭关系及同事间的合作关系,都是透過登门槛效应而令双方关系一步步地拉近的。

例如:一對恋人的開始,由男女双方的眼神交流开始,並逐渐产生好感。之后双方開始发掘更多的對話聊天机会,慢慢双方開始更多近距离接触、约会、手拖手。到最后情定終身、拥吻、结婚、亲密接触。你会發現登門檻效應无时无刻不在發生着作用。

又例如父母知道8岁儿子有音乐和对钢琴有天份,但儿子经常处事不专注,于是为了能让他静下来专注练琴,便告诉他若能先专注练琴二个小时,就允许他做自己最喜欢的事。到后来,当他能专注练琴两个小时,却还不够时,父母便跟儿子说若你能一天练琴五个小时,便答应买他一件喜欢的玩具。在对儿子的教育过程中,父母便正在透过登门槛效应去发掘及培养儿​​子的音乐天份。

即使我们在不同工作单位,我们与同事之间也经常需互相应用登门槛效应去使工作达成绩效。

02 职场和商业上的需要

A: 与上司下属和客户建立更信任关系。

例如要求下属达成更大任务前,先让他能完成较简单工作。等他能順利完成后,才对他委以重任。

为了能抓住客户的心,销售员会在初次合作时给予客人较大的优惠,让客人先享受优惠,从而建立互信关系。之后,再在服務上多了解客戶需要,并且提供更多维度的服务,以扩充对该客户的生意额。

今天,很多国际五星级酒店如香格里拉酒店(Shangri-La) 便以会員制,提供VIP储分服务,当储到某个分数时,便再提供多一晚酒店入住服务。简单说,透登门槛效应,与客户建立长期关系。

B: 商业社会常用的手段。

我认识有位朋友,他非常喜欢咖啡。上星期他告诉我瑞幸咖啡最近提供第一杯免费,第二杯半价的优惠。我發現瑞幸咖啡此營銷策略非常成功,它能藉此与客户建立忠诚度,及為客人提供用戶体驗。当用户喜欢它们的咖啡后,回购再光顾的机会便大增。

另外,支付宝为抢占云支付市场,最近一直向商户和顾客推出折扣和现金回赠,让客户建立应用支付宝习惯。他們以登门槛效应,慢慢去转移消费者的支付习惯到支付宝。

03 人生的机会

我认识一位青年商会会长,为了女儿成功入读心仪名牌小学,他努力找方法,最后也应用到登门槛效应。

他先透过在学校任职副校长的表姐,知道最有效方法便是进入学校董事会。于是他开始与学校的旧生会朋友混熟,并透过人事途径参选该学校校董会,最后成功当选为校董。

当然,这同时已为他女儿铺好路。

可能你会问,这不是在走捷径吗?

首先,我们要知道何为捷径。捷径更于是不劳而获,在幾乎无付任何成本下得到別人应得的机会。但我朋友只是找出別人想不到的方法,去达成目标

当不是任何人轻易想到的方法,它本身就是稀缺和存在价值。 登门槛效应背后的意义,就是教你掌握别人忽略的心理技巧,去助你达成目标。

登门槛技巧也充满着价值,所以才值得我们花一生时间去学懂参透。那我们应该如何去正确使用登门槛效应呢?

03 如何借登门槛效应使人生过得越来越好

01 把大目标细分

你可把一年大目标拆分为12个小目标和任务,和懂得对症下药。

例如我期望某位朋友加入我的业务团队前,我需了解他的喜好、兴趣、人生需要,俗称FORMHD

Family 家庭

Occupation 职业变化

Recreation 娱乐

Money 金钱渴望

Health 健康需要

Dream 梦想

自进入数码年代后,社会急剧变化,无数人对工作前景充满着焦虑。 我们便针对当事人对职业的痛点着手(Occupation),提供多一个机会來让他未雨筹谋,邀请他加入自己的业务团队。

又例如你物色的对象对人生怀有梦想,渴望成为更好的自己。 你便可借登门槛技巧,去放大他的梦想,并感染他加入你的业务团队,一起合作。

要在不同层面上,针对性地向他抽丝剥茧,逐一拆解他的心理需要和拉近与他之间的距离,取得信任,最终使他进入你的立场。

02 以退为进,认错,把身份降低,让对方愿意主动帮你

樊登读书在分享《你为什么不认错》一書中,举出一个例子。 当年他听台湾商业周刊老大金维纯老师的培训,学到最重要两个字,活好。

怎样活好?

就是认错。

金老师在一次年会中分享他创业多年,依然一无是处,及向所有员工认错,认为自己做得不好、广告做得不好、花光了投资人的钱、浪费了大家的时间、 并决定回家好好想想和跟大家说,如果你们觉得浪费了自己的时间,可以离开、另谋高就。

后来,当新的一年金老师回到公司时,发现整个气氛变好了。这一年,大家把商业杂志成绩做得更好。之后,金老师的商业杂志慢慢成为全台湾第一的杂志。

樊登说,你不认错时,没有人帮到你。

因为当我愿意先勇于改善自己,沟通大门便打开。

更高层次的登门槛便是以退为进。

03,熟能生巧,厚面皮

不介意试错,行动才是一切。

很多顶级销售员,不是因为他们天生说话能力强和拥有超强个人魅力,而是贯彻始终,努力应用登门槛技巧,打破人心。

我認識有位商会的朋友分享过一則出售房子的故事。 她曾因询问一位年轻地产经纪人有関自己房子的价格,使这位经纪人以为她想出售房子,於是这位经纪人用盡各种方法去说服她。

甚至在圣诞前,这位经纪人因得知她将会去台湾旅行,并在中途会转机到泰国,经纪人竟然事先飞去台北,並逗留在机场72个小时,中途不住酒店,晚上睡机场,只为了等她经过时,尝试再邀请她答应把房子售出。

最后凭着这位年轻人的诚意、厚面皮和穷追不舍,打动这位商会朋友把房子賣給他。

他用自己的”厚脸皮“把登门槛效应发挥到了极致,最终实现了自己的目标。

引申到我们个人的工作,如我们渴望对方与自己在某项目或生意上合作,也可用带有温度的语句先关心对方、明白他的需要和感受、让他感受到你的热情与窝心后, 再谈后面的事情都将更得心应手。

04 結語:

很多人包括以前的我都害怕麻烦别人,甚至曾因麻烦过别人而有不愉快经歴、或被拒绝而不高兴。

但人活得越久,越容易忘记了儿时的初心。有谁在兒时不曾去麻烦别人和善用登门槛技巧?

今天我们生活已很难独来独往,更需要与人接触及扩大生活影响范围。这技巧只要运用得宜,将会助你人生越来越成功,无往而不利。

(思维导图,建议收藏)

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