今天（6月22日）上午，有网友向我们反映，自己使用的极米投影突然无法正常运行：开机后显示GUMI2.0异常停服告知函，设备无法进入到正常的系统界面。我们随即对这一网友反馈展开了核实和调查，现将调查结果公布如下。

在百度搜索中输入“GUMI2.0异常停服”关键字，即出现了极米官方于本月12日发布的【GMUI2.0固件停止维护】公告（以下简称“公告”）。其中明确说明，因为“合作方服务器关闭等不可抗力原因，导致部分GMUI2.0机型开机提示桌面停止运行”，同时针对不同型号的设备型号，给出了修复方案及所需固件。

解决方案繁简不一 要求用户具备一定动手能力

据了解，极米提供的问题解决方案包括在线升级及本地刷机两种：一是通过重启路由器及极米设备等相应操作，利用在线升级的方式，将GMUI2.0系统升级至GMUI3.0；二是针不想升级系统版本的用户，可以通过本地刷机的方式解决问题。而这显然要求用户具有一定的动手能力。

尽管极米在公告中已经提供了刷机教程，和各机型对应的刷机固件，但公告下方的网友评论还是充分说明了一个问题 —— 看似步骤简单、逻辑清晰的本地刷机方案，还是让相当一部分用户犯了难。这一点，大家可以通过积极联系极米官方客服，以获得更详尽的问题解决方案。

针对上述问题，网友们可以通过极米官方发布的【GMUI2.0固件停止维护】公告中提供的解决方案修复设备，同时也欢迎大家积极发帖、回帖，探讨刷机心得以及遇到的问题。