春秋航空5月8日宣布，即日起，在上海虹桥机场1号航站楼，春秋航空始发航班值机截载时间由离港前45分钟调整为30分钟。

“五一”过后，春秋航空航班量和平均客座率均已恢复70%以上。上海前往三亚、桂林、北海、张家界等旅游目的地的个别航班满座，显示出国内出行逐渐告别新冠疫情影响，上海市民已悄然启动自由行的旅游计划。

出行人数增加的同时，掐点到机场，然后因“就差几分钟”错过登机时间、耽误行程的旅客也多了起来。针对这一现象，春秋航空专门成立了项目组。经过多部门流程优化和磨合演练，公司在虹桥机场的截载时间减少15分钟，为个别晚到旅客放宽时间。

虽说只是15分钟，但是涉及到的旅客服务、行李装卸、车辆保障、平衡配载等工作环环相扣，需要紧密衔接。据了解，春秋航空将在虹桥机场为晚到旅客开通专门柜台，并配备专职引导工作人员。虹桥机场方面，也协助开通了晚到旅客的安检通道。

春秋航空虹桥航站站长陆佳伟透露，公司在虹桥机场每天有35个始发航班，前一周试运行“提速15分钟”后，每天虹桥机场都能“抢救”回100多位晚到旅客，令他们最终成行。不过，他也郑重提醒旅客，为了避免最后时刻扎堆，仍然要请旅客尽量提早赶到机场，避免延误行程。

调整截载时间，也是疫情期间企业勤练内功的成效。春秋航空董事长王煜表示，在直面困难的同时，民航人应该利用这个时机练内功、稳队伍、补短板，为快速恢复做充分准备。疫情期间，春秋航空组织员工开展大练兵，开发了20多项在线课程，组织员工在线业务学习；IT部门也抓紧时间完善升级系统，为企业未来进一步发展练好内功。

栏目主编：刘锟 文字编辑：刘锟 题图来源：春秋航空 提供

来源：王力