“谢谢你们，我哥哥终于办了身份证……”国庆假期，容县公安局十里派出所民警驱车25公里，将辖区一名残疾人接到派出所，为他拍下了合格的身份证照片，他的家人对民警感谢道。

前些时候，十里派出所户籍民警在工作中发现辖区大坡村的马某某已经18岁了，但是还没有办理身份证，遂打电话向村干部询问情况。村干部反映，马某某是残疾人，由于身体原因和路途遥远，他不便到派出所。了解情况后，民警决定上门服务。

马某某家距离十里派出所大约25公里，途中弯多路窄，民警先后两次驱车前往他家都无功而返。第一次，民警找不到马某某，他的家人称他可能害怕生人而藏了起来；第二次，由于光线等原因，民警折腾了许久，也没有办法帮他拍到合格的照片。

于是，10月3日那天，吃过午饭后，该所教导员黄涛和户籍民警再次驱车去到马某某家，将他和陪同他的弟弟接到了派出所。在身份证照片采集室里，马某某坐下后，由于头部一直在摆动，难以定下来，民警和他弟弟不断地帮他调整，又不停地抓拍，拍了几十张照片，好不容易才拍到了一张合格的，终于松了口气。随后，民警又帮马某某采集了指纹，为他办理了身份证。

“真是麻烦你们了！”民警热心、耐心的服务让马某某的弟弟十分感动，在民警送他们返回大坡村的路上，他一再对民警表示感谢。