本报讯（记者 董楠 实习生 赵政 文图）今日，建业桂园业主杜先生拨打本报热线（18837996211）反映，6月底，他在建业桂园购买了一个车位，交了全款和半年的车位管理费用，可物业却在车位上放了9根直径近20厘米的管道，多次反映问题都推脱说很快解决，现在已经过了半个多月了管道还未挪开。下午，记者现场采访河南建业物业管理有限公司阳分公司桂园物业服务中心”（以下简称：桂园物业服务中心）一刘姓负责人，对方解释说，放置管道前未跟业主商量确有不妥，近期将尽快将管道移除。

（报料）车位上摆放有9跟管道，买了用不成

今日上午，家住建业桂园的业主杜先生反映说，6月26日他花了11万元在建业桂园买了一个车位，并且预交了半年的车位管理费共计300元。车位交付的时候他就发现自家以及其它车位上摆放有几根20厘米粗的工程管道，并将该问题向桂园物业服务中心前台反映，对方承诺说7月1日就能将管道挪走。

杜先生介绍说，他目前还未在建业桂园居住，准备将购买的车位租出去，在业主群内发布租车位信息后，很快便有人联系愿意租用车位。“谈好租金后，邻居突然打电话说车位用不成，车位上不仅有几根管道，车位旁还有一个垃圾堆放点，有很大异味。”杜先生说，距离7月1日的承诺已经过去了十几天，管道咋还有。

随后，杜先生多次联系建业桂园物业方，得到的回复均是“这两天就清理走”，但从未见过有一次实际行动。自己买的车位也交纳了车位管理费，却一直被占用，多次反映也没人处理，“说是享受着一级物业资质的服务，可心里却很不舒服。”杜先生说。

（走访）车库里不仅有管道，还存放有生活垃圾

今日下午1时许，记者来到杜先生反映的建业桂园小区走访，并通过20栋楼下的车库出入口进入小区地下停车库。在刚进入车库的6个车位上同样摆放有几根直径十几厘米的管道，造成6个车位不能正常使用。

在记者根据车位号寻找杜先生车位时，再次发现连续6个车位上堆放有同样的管道，也不能正常使用。在杜先生车位旁，记者看到车位上共堆放了9根直径20厘米的管道，并占据了并排的6个车位不能使用。

此外，记者站在杜先生车位旁，闻到有刺鼻的异味，经过寻找发现在一处用木板围挡的后边堆放有大量的建筑垃圾，而建筑垃圾上还堆放有生活垃圾。

随后，杜先生提供的一份收款收据上显示，杜先生在6月9日全款支付了车位费用，6月26日交纳了半年的车位管理费用，起始日期为7月1日，终止日期为12月31日，收费盖章显示为“河南建业物业管理有限公司洛阳分公司桂园物业服务中心”。

（回应）未提前与业主沟通确有不妥

今日下午2时许，记者来到桂园物业服务中心，一刘姓负责人介绍说，对于杜先生反映的情况他11日左右才了解到，对于车位上摆放的管道或要用于消防的工程改造，“由于之前没有全部完工，有一部分需要改造，可能临时堆放了管道”。

对于杜先生所说多次向物业部门反映均未得到解决的情况，上述刘姓负责人介绍说，是由于管家并未及时向上汇报。按照规定来说，车位属于业主的私人财产，对于在公共区域施工前期，应该告知业主一下，“但我们这方面没有及时沟通到位，也没给业主说，确实不妥，存在一定的问题。”

据上述刘姓负责人说，我们打算给业主再找一个其它车位，先让业主正常使用。随后，当记者再次询问对方管道是用作什么？刘姓负责人又称“由于去年并未通暖，今年可能要安装暖气管道。”

大量建筑垃圾和生活垃圾堆放在车库里是怎么回事？刘姓负责人解释说，目前小区还没有完全装修完毕，由于防尘治理工作，小区内建筑垃圾也不能及时运送出去，才会作为临时垃圾堆放点，“原则上是只能堆放建筑垃圾，而生活垃圾是由于部分业主经过此处，顺手将垃圾扔在上边”，发现有生活垃圾后，他们也将进行清理，对于管道直接堆放在车位上，确实不合适，将联系工程方将管道尽快清走。