苹果自从 iPhone 15 系列发布后就有不少用户反馈称,手机异常发热、耗电快、摄像头里有灰、掉漆等等,然而近期又有不少用户表示,自己的 iPhone 手机在晚上竟然自动关机了。
根据用户反馈信息显示,iPhone 手机存在夜间自动关机问题,有时候手机在充电状态下也会自动关机,存在这个问题的手机不仅有之前的老机型,甚至就连刚发布没多久的 iPhone 15 系列也存在这个问题。
其中有新机用户表示,就算没有开启电池优化手机在夜间会自动关机,而这种状态会在闹钟恢复,只不过需要重新输入解锁密码。
对于这个问题许多用户表示不信,不过很快就有一名 iPhone 15 Pro Max 用户就分享了一张电池用量截图。
从图片中我们可以看出,这部手机在凌晨 2 点至 7 点左右没有电量消耗。
而对于这种情况苹果客服回应称,iPhone 手机没有夜间自动关机功能,但如果需要输入密码只有两种情况,一个是多次使用面容失败,另一个则是近期手机进行多次开关机。客服建议用户遇到这种情况重设面容 ID,还原手机设置。