今天
是中秋节假期最后一天
西安也将迎来假期返程高峰
大家都顺利到家了吗?
在假期乘火车出行时
你有坐过站的经历吗?
为避免“悲剧”发生
今天小布就来说说
坐过站了该怎么办?
No.1
火车上坐过站了怎么办?
坐火车快是快,但就怕一觉醒来从北方到了南方,一不小心坐过站了,这个时候该怎么办?其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
坐过站如何免费返回
第1步:千万要冷静。一定不要着急,毕竟坐都坐过了。
第2步:联系列车乘务员。说明情况后由列车长开具客运记录。
第3步:将客运记录交给前方站。由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。
注意:一定要紧跟着工作人员,千万不要乱跑!
虽然这项服务很棒
但还是希望大家最好用不到
毕竟来回折腾也很麻烦
No.2
已经进站了没赶上车怎么办?
已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:
距离发车不足25分钟:不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
发车之后:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
举个栗子:假如你买了某次列车(23:59发),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。
注:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。
No.3
忘带身份证怎么乘车?
乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。
需要注意的是持这个临时证明不能在自助取票机取车票,必须到窗口取票。
温馨提示
小长假返程期间,公安部交管局提示广大驾驶人,请提前了解天气、路况,合理安排返程时间、路线,自觉遵法守规,安全文明出行,不争道抢行、不超速行驶、不疲劳驾驶、不占用应急车道,平安、顺利返程。
来源:高铁管家(ID:gaotieguanjia)
编辑:西安报业全媒体编辑 谈密
审核:陈颖 何砾
部分图片来源于网络
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