冬季到了

试想一下，当你结束一天的工作回到家中

在温馨柔和的灯光下

捧着冬天的第一杯奶茶

手机在充电

窝在沙发上目不转睛盯着电视

惬意追剧时——

家里突然发生停电！

停电怎么办？只有我家停电怎么办？

怎么查看分辨家里的电表有没有问题？

有没有安全的方法可以自行排除跳闸啊！

莫慌！小新这次就来告诉你家中停电应该怎么办！

Q1居民家中断电故障原因是什么？

//原因一：家用电器或是家庭线路老化以及电路安装不规范等引起的断路、短路、过负荷、漏电而跳闸。

//原因二：如果家里空气开关、表箱下自家漏电保护器都没有跳闸，可能因欠费被供电公司的智能收费系统自动断电。

首先，找到你家电表，查看家中表箱里电表的状态，如电表没有显示数字，同时红灯运行闪灯也不亮，且表箱内全部电表或多只电表出现上述情况，判定为供电设备问题。

如果自家电表无灯亮起，数字显示正常，但家中没电，可查看电表箱内到入户开关是否跳闸，合上开关家里即可恢复用电。

如家中电表黄灯显示，则为欠费停电，这时您需把电卡拿到小区附近的购电点购买就可以了，购电点包括国家电网营业厅、自助缴费机、利安超市及八点半便利店等，也可通过“网上国网”APP开通远程充值服务后进行交费。

如电表异常跳闸

一定要通过拨打供电公司报修电话进行处理

Q2在确保表箱至全家总闸供电正常的情况下，自己又该如何安全排除家中的跳闸呢？

我们应该先从自己家中的开关箱排查看起来，开关箱里面有总开关及供到每个地方的单片分路开关，当家中总开关跳闸，可向上合上总开关，如线路正常，则家中恢复送电。

如未能恢复送电，则断开总开关后面的所有分路开关，然后再次合上总开关 。

如果正常，则排除总开关故障

如不正常，就需要判断

总开关或总线路是否有问题

在家中配电箱总开关使用正常的情况下

可通过依次合上分路开关进行测试

首先将分路开关依次向下断开

然后逐一合上

如合上“厨房插座”分路开关

家中出现跳闸现象

说明“厨房插座”这一分路存在故障

就向下断开“厨房插座”这一分路开关

其它分路开关可正常送电使用

重要提醒：检查时一定要注意安全！！！

如果问题还是没解决，就需要求助专业电工来家里检修，让电工排除该开关后段线路故障或用电设备故障后再合上单片开关。也可以拨打95598电力服务热线寻求帮助！

怎么样

这波排除家中跳闸原因的操作

有帮到你吗

疆电温馨提醒

冬天到了

大家要尽量避免同一时间

使用多个大功率电器

合理配置 安全使用

才是冬季用电正确打开方式哦

策划编辑|肖雨婷 王铭煊

责任编辑|周广科 校对|靳旭