用一首歌的时间读完一本书，今天我读了《有解》这本书。这是一本非常实用的好书，能够帮助我们提高解决问题的能力。人生中我们都会遇到各种问题，解决问题的能力决定了我们的发展方向。

从出生到现在，我们一直在面对各种问题。父母不高兴了怎么办？喜欢的人生气了怎么办？从小到大，我们学了很多知识，但从来没有人教过我们如何解决问题。这本书的作者花了十多年时间，通过三万多个真实案例反复检验和调整，创建了一套名为KSME的问题解决体系。今天我来和大家分享一下这个体系。

首先，我们需要明确问题是什么？问题就是现状和目标之间的差距。每一个问题都有一个目标，只有找到这个目标，我们才能真正确定问题。在生活中，我们有时候发现问题难以解决，目标难以实现，这并不是因为我们不够努力。

例如，有些人把目标定为暴富，这种目标不仅很难实现，还容易被诈骗机构利用。如果我们将“暴富”改为“通过理财、发展副业、创业等方式，在一年内将收入提高20%”，这样的目标就比较符合现状。

你可以试着列出所有想要改变的现状，这就是需要解决的问题。如果你对自己足够了解，一定能列出很多问题。有些问题可能存在联系，有些问题可能互相重叠，就像一个乱糟糟的毛线团。

这时候，我们需要根据MECE原则，将一个令人望而生畏的大问题分解成最小、最容易执行的小问题。然后，在所有问题中找一找是否存在这样一个问题，解决了它，能够带动其他问题的解决。这个问题就是毛线团的线头，我们称之为问题之王。

在遇到不好的遭遇时，我们往往不得不忍受糟糕的情绪，同时处理头疼的问题。但是大量的实践表明，只有先善待情绪，把情绪问题和实际问题分开管理，我们才能更好地解决问题。

《有解》讲述了如何解决人生中的各种难题。在这本书中，作者说，一个人不应该成为自己情绪的奴隶，而应该反过来控制情绪。如果我们做不了情绪的主人，就会成为情绪的奴隶，一旦被情绪掌控，就会离解决问题越来越远。

因此，我们可以将出现问题视为常态，将问题视为机会，在控制好情绪理清问题后，就可以开始制定解决方案了。

书中指出，解决问题的过程实际上就是排除干扰的过程，只要找到造成目标和现状差距的干扰项，就能够找到解决方案。

在工作和生活中，当面对他人的问题时，我们往往倾向于归因于个人因素，而当面对自己的问题时，我们则容易归因于环境因素。因此，我们需要更客观地识别这些干扰，不能被表面现象所迷惑。

将干扰项归纳为四个方面：K指专业知识，S指情绪管理、沟通等通用能力，M指内部动机和外部动机，E包括政策、资源、场地、设备等之外，还包括氛围、文化、人际关系等。通过拆分这些方面，我们能够尽可能地发现干扰项，避免遗漏。

值得一提的是，在动机方面，挖掘自身内在动机往往比依赖外部刺激更有效。

列出所有干扰项后，可以像发现问题之王一样，用同样的方法找到干扰之王，并找到排除他的方法，这将成为问题的最佳解决方案。

这本书虽然薄，但列举了许多实用的方法和案例。今天就介绍到这里。如果你对此感兴趣，可以阅读一下。

最后，分享一句话，结束今天的阅读。问题的重要性在于解决后能带来什么价值。