今年以来，南京鼓楼区人力资源保障局工委充分发挥党员干部的先锋模范作用，紧紧围绕“争创首善之区，建设幸福鼓楼”的总体要求，贴基层、接地气，进企业、亮窗口，深入开展大走访活动，以便民惠民新举措、便捷高效新服务，赢得群众好口碑。

鼓楼区委常委、副区长许扬汶介绍创新创业环境

组建“党员先锋队”，让上门服务热起来

一方面，预约服务，在线指导，做好上门前的热身运动。区劳动保障监察支部创建预约QQ群，上传用工年审资料，在线指导企业规范用工。开通预约电话，为工作时间不能来办事的企业提供方便，确保企业急需办理的劳动用工事项如约进行。另一方面，进社区、进企业、进家门，让贴心服务滋润心田。局工委要求各支部以定向定点结对服务为基本形式，深入开展“人社助理结对企业”党建品牌创建活动，拉近与服务对象的距离，最大限度便民利民惠民。区就业管理中心支部在社区开设“创业大讲堂”、深入大学生创业指导站，为大学生开展创业指导、创业培训，组织“鼓楼区大学生就业创业校园行”等活动，今年共培育自主创业1212人，扶持青年大学生创业352人，创业带动就业1.2万人。

发动“党员志愿者”，让真情帮扶暖起来

就业再就业是社会关注的焦点，也是党员干部工作的重点。局工委充分调动党员的积极性，鼓励青年党员加入志愿者队伍，用帮扶就业的实际行动，唱响青春之歌。关爱失业人员。志愿者们以基层平台为依托，活跃在“岗位信息超市”，坚守在“QQ岗位信息发布平台”，筹集了大量岗位推荐就业。关心困难群体。志愿者们投身“万家民企帮万户”、“慈善岗位社区行”等活动，帮扶困难人员实现了就业。关怀外来劳动力。志愿者们深入“新南京人服务中心”，依托“家庭服务网”、“放学来吧”等载体，开展劳动保障政策宣传等活动，使外来劳动力感受到了家的温馨。今年以来，全区共新增就业人数 14909人，实现再就业7686人，援助困难人员就业1233人，开展再就业培训5241人，城镇登记失业率控制在2.04%以内。

区人社局工委走访困难群众

成立“党员顾问团”，让人才引育火起来

大众创业，万众创新是经济增长新引擎、时代发展新潮流。在激情燃烧的众创新时代，创新的事业呼唤出创业的人才，创新的实践成就了创业的梦想。为引育高端人才，助力创业成功，局工委选调人才工作业务骨干成立“党员顾问团”为海内外人才送政策、出良策。聚才为先抓引进，以精准眼光招纳人才。顾问团着力拓展引才渠道，主动服务留交会鼓楼专场、高端人才洽谈会等活动，大力引进高层次人才。育才为本抓孵化，以精致载体培育人才。顾问团全力落实“鼓******凰人才计划”，投身紫金科技创业特别社区、模范马路创新街区等载体建设，对于人才、项目，实行一事一议，帮助人才扎根鼓楼。励才为重抓服务，以精心呵护留住人才。顾问团不断提升专业化服务水平，帮助项目评审，代办审批手续，为各类人才提供“一对一”保姆式服务，协调解决就学、就医、住宿等问题，营造人才发展特优环境。

创建“党员示范岗”，让窗口服务亮起来

局工委以“群众满意度”为重要标尺，在劳动就业、社会保险等经办服务窗口全力创建党员示范岗，推行政务公开，兑现服务承诺，力求将“群众利益无小事”的服务理念化为具体行动，落实到工作细微处。方便各类群体，探索“延续服务”。在服务大厅安排党员轮值窗口，把服务的“时间表”调到“百姓时间”，中午不间断服务，最大限度方便群众办事。做到了服务受理“零推脱”、服务事项“零积压”。开辟绿色通道，探索“贴心服务”。在经办窗口为特殊群体设置绿色通道，由党员干部为“321人才”等提供人事代理、政策兑现、社保经办等服务，助力创业成功。提升信息化水平，探索“智能化服务”。配备LED大屏幕、电子叫号系统、群众评价系统等信息化设备，便民利民。安排党员业务能手在二楼招聘大厅指导企业开展网络智能化视频招聘，突破空间，拉近距离，帮助企业足不出户完成招聘活动。优化窗口设置，探索“一窗式服务”。发动全体党员献计献策，对业务经办流程和服务内容反复梳理、合理归并，压缩办理时限、简化办事环节，推行一窗式受理，力争把更加方便留给服务对象。（樊德宝）