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刘先生开了一家男鞋品牌专卖店，店面全部按照厂家要求进行装修，并且货品充足。然而，因为地段的原因，稍微偏繁华地段外一点，人流量不多，进店顾客更是冷清。

刘先生每天都在计算着资金成本、房租人工费用，为此整天茶饭不思。而厂家居然告诉他，要多花点钱做宣传，多发******，多进新潮货款。。。。。。

事实真是这样吗？是否多花钱做宣传、多发******、多进货就能顾客盈门？那么，有个问题直接摆在面前：这些都需要你先投入金钱，甚至是巨额资金。

我们要做生意，但不是花大钱去做一个一点也没有把握赚钱的生意。有一个管理大师讲过：在生意中，除了营销投入是利润外，其它的都是成本。

这句话的意思就是：只有营销方面的投入，能够马上为你产生利润，这才是真正值得花钱的地方。然而，这位管理大师没有告诉我们：营销投入要投入到什么方面？

传统的营销观念就是：对大企业而言就是打广告做品牌、对小生意来讲就是做宣传发******。事实上，如果任何一件事，你能够站在一个更高的角度来理解，所有的一切看法都将改变。

克亚营销要告诉你的，就是改变传统的营销思想。而刘先生的营销投入故事，就能给你这种思想的体会。

很简单：给予。凡给予者，必有回报。

刘先生，只是请了一位修鞋的老师傅，到专卖店门口，在门口前写了块广告牌，标题是：免费修鞋，老师傅20年手艺真工实料内容是：不管您在哪里买的鞋，无论男鞋、女鞋、大鞋、小鞋，统统免费。

只是这么一个简单的广告牌，这几句话而已，过客从将信将疑到口碑相传，从零零散散到三五成群，短短一个多月时间就让刘先生的专卖店火了起来。

这需要花费多大的营销投入吗？而这产生的销量却是惊人的。来修鞋的顾客要等鞋，在这段时间里，刘先生都会在店里提供休息闲坐的椅子，甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶，在顾客离去的时候，还会再拿袋子给顾客包上鞋。而刘先生从不会主动去缠住顾客推销鞋子，最多聊一些家常而已。人们不会因为免费来修鞋而受到推销烦扰。

所有来这里免费修鞋的顾客，在心里都会对刘先生产生一种亏欠心理。（这就是最本源的人性。）这些顾客都在期待有机会回报刘先生，这个机会就是：买鞋。

结果正如你所想像的那样，刘先生的专卖店，一天生意比一天好。

刘先生说，照这个样子发展，不出一年就能开第二家分店了，而且面积会更大、地段会更好。

当然，修鞋的师傅会更多了。

这个简单的生意案例蕴含了极为深刻的人性哲理，最好的营销不是铺天盖地的广告和发******，而是润物细无声的给予。

营销智慧：对于任何生意来说，想要成交的第一步就是想办法让客户靠近你，否则成交无从谈起。

直接广告宣传可以吗？传统做法的广告词就是：本店质优价廉，欢迎选购；迎五一，优惠大酬宾；清理库存，低价甩卖。。。。。。

这些方法有用，但是作用微乎其微，如何让顾客一定会来呢？很简单，贡献给予，让客户真正得到有价值的东西。客户得到了，反过来他就会回报你，在美国营销界引领潮流几十年的《影响力》一书中，这种方法就是其中互惠原理的理论。

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