嘉兴的小韩反映，她在唯品会上买了床上四件套，商品宣传上说是纯棉的，可她收到货后，一摸上去就感觉不对。

10月19号，小韩在唯品会自营的“俞兆林”商铺买了婚庆四件套，打算送给朋友，一共花了289块钱。

小韩：“写的描述是全棉，但是我收到的，一摸就能摸出来，然后看质感，它就不是全棉的，是涤纶化纤的。 正常棉的不可能这么有光泽，而且是光滑的。”

小韩说，她男朋友的工作经常要接触服装面料，只要简单触摸，就能感觉出来大体是什么材质，他们都觉得这套床上用品不像是纯棉的。为了进一步证实，小韩从四件套上找了一根散落的细丝，用火烧了一下。

小韩：“它都已经粘到一起了，成了一块黑色的球，如果是棉的话，绝对不会有这个情况，棉的烧出来是一层灰 没有什么东西的。”

但联系唯品会的客服，对方不认同小韩的检测方式。

唯品会 客服：“您的检测方法的话，是不准确的，您这边如果说有怀疑的话，您这边是可以直接拿着去检测机关进行检测。另外的话，我们的面料的话，肯定保证百分百全棉的。”

小韩要求退一赔三，客服表示会向上级汇报，后续会有工作人员联系小韩。记者也联系上俞兆林的品牌方——上海兆林实业有限公司的工作人员，对方表示，如果是纯棉材质，火烧之后的确会变成灰烬，而化纤材质燃烧之后会变成固体。

后来记者把小韩的订单编号以及联系方式提供给了工作人员，对方经调查反馈说，源头的供货商原先供货时，的确是纯棉材质，但合作关系稳定后，开始在其中掺杂化纤材料，而公司也没办法对每一件产品都进行质检，因此出现了一定的漏洞。

目前他们已经将该款商品下架，并进行自查。品牌方已经给小韩做了退一赔三处理。