“有线电视的画面真是清爽哦！”一位居民兴奋地说道。“有了这样的标识，就不用担心误操作了！”另一个人也感叹道。“免费内容选择也更多了！”南京市凤凰三村小区的居民们纷纷赞叹着。10月12日，江苏有线在该小区举办了“广电服务进社区”专项活动，以解决大家反映强烈的“看电视难、看电视烦”的问题。

江苏有线积极落实国家广电总局和中国广电电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作要求，自9月30日起启动数字电视服务的全新升级，不断提升用户的收视体验，让看电视变得更舒心、更方便、更省心、更开心。这次“广电服务进社区”专项活动，江苏有线超过7000名社区工程师以入户上门的方式，把全新的收视体验带到了千家万户。

新版电视界面升级后，用户打开电视就可以直接收看直播频道，而且通过设置入口可以根据个人习惯自主选择开机进入的界面场景。此外，大部分遥控器已支持“一键直播”功能，用户只需按下遥控器上的“直播”按钮，即可快速进入全屏观看直播。升级后的“看电视”首页导航栏新增了“回看”入口，让回看功能更加方便，频道分类也更加清晰，所有回看频道一目了然，甚至还有专门的新闻回看版块。

此外，用户开通互动基本服务后，免费内容更加丰富，无需额外付费即可畅享包括“点8”和“广电独家”等栏目的所有内容。江苏有线还通过进一步简化产品数量和计费点，设计了“会员专区”区域集中呈现需要付费的专区，让用户消费更加明了，收视更加放心。现场的居民王先生深有体会，他说：“我喜欢用电视大屏来看电影，以前总分不清哪些免费哪些付费。

现在好了，免费的和付费的内容区别非常明显，我一目了然，花钱也花得明明白白。”而江苏有线广电河西站的社区工程师郭斌透露，在“广电服务进社区”专项活动中，他们还针对不能实现开机看直播、不会设置智能电视机、不会操作学习型遥控器、机顶盒长期不开机或升级等问题的用户逐一排查，并主动上门提供服务，确保治理效果真正落实到家庭。

这次活动的目的是为了让用户享受更贴心的服务，尤其是对于身体原因不能走动的用户。在活动即将结束时，记者跟随郭斌来到了崔大爷的家里。郭斌耐心地向崔大爷介绍了江苏有线升级后的全新服务内容，并亲自教他如何操作遥控器。崔大爷因身体原因平时大部分时间都卧床，看电视成了他最大的乐趣。这次活动让他感到非常温暖和关心。

江苏有线今后还将继续深化电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作，以实际行动给全省用户带来更大的便利。这次的改革升级不仅仅是为了提升用户的收视体验，更是表明江苏有线对用户需求的关注和回应。希望更多的电视服务提供商能够效仿，让我们的电视时间更加轻松、愉快、畅快！注：本文转自江苏有线。你对这次活动有什么看法呢？你认为电视服务提供商应该如何改进？快来分享你的评论吧！