一个连续亏了 8 个月的沐足店，如何通过运用社群跨界的打法，把镇上的一条街的所有商家的客户全部都变成了自己的客户，并且实现了月赚 5 万的真实案例？

沐足店，这种门店，绝对够传统了吧？那么他到底是怎样通过社群营销，从连续亏损亏本，做到逆袭盈利的呢？

这个沐足店的老板是我初中的一个同学。他的沐足店是在 2017 年 11 月份开的，到现在呢已经快两年的时间了。在做社群前的七八个月，过的是非常的艰难。开业后的前两个月，其实生意还过得去，有开业大酬宾，还有一些朋友过去捧场。随着到了第三个月之后，基本上每个月都亏。他最高的一个月，亏得差不多是 4 万块钱。

有一次同学聚会，他特地留下来跟我诉苦：他的门店遇到的问题，跟现在的很多传统行业一样，那就是客源比较少。搞活动就有很多人来，不搞活动了就没什么人来。

这样子的问题不仅困扰着他，其实也困扰着很多人。关键客人不多的话，技师留不住。没有好的技师，客人又不愿意来，所以沐足行业很容易走入死循环。

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定位很重要！如何定位？你能够给你的客户做什么？这是非常重要的问题，我们做之前一定要理清。

什么是定位？定位就是：能够给客户提供什么？做什么？或者是说我们的顾客需求什么？先要想清楚这个道理。

只要你能够想到，来你这洗脚的这些人除了洗脚，还需求什么的 时候，你去满足他们的需求的时候，你的商业价值就来了，客户这时 候就是超值的。

他在东莞那一带写字楼开的这个店，我跟我同学说，你只要把你附近的某几条街，两到三条街搞定的话，哪怕搞定一条街，你都会在那里舒舒服服的。

那么如何去搞定呢？你想想，洗脚的人基本上也就是住在附近或者在附近工作的，很少说咱们在广州然后跑到去洗个脚吧！

也就是说大部分的客户，都是在附近生活的。同吃同住在一条街或者在附近，那你想想他们吃喝拉撒怎么去解决？所以，我给他做了一个定位，建议他做一个社群，定位做本地同城社群。

定位有了后，我们开始针对来过店里面洗过脚的客人，不管是来过 一次，还是来过几次的，只要有他的联系方式，我们就加他的微信， 千方百计加微信。然后我们统计能够加微信的其实不多，也就 170 个人。

用这 170 个人做了一个免费的社群。这个社群定位为过渡的免费的社群，不用收取任何费用。

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他就按照我说的，去给那些进了群的顾客抽奖发红包，几天下来呢，群里非常活跃。这 170 个人通过发红包等等的活动吸引，一个星期里面就已经裂变发展到了 400 个人。

大家都把身边的朋友一起拉进来。因为这个社群好玩，一个免费的400 人的同城社群，很快就建立起来了。

进群的时候，只要本地的，不是本地生活的都不让进群。抽奖的方式，是群里中奖，凭截图然后来店里兑换。用这个方式，再次验证是否是本地的用户。

抽奖的礼品一定是来店里领取的。并且领奖品的时候都拍照， 发朋友圈。这样可以让他给我同学罗天发的沐足店做推广，给他******到群里，继续裂变。

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免费的社群我们叫做 A 群。接下来要建立一个 B 群 VIP 社群，这是个付费的群，只要付 199 元才可以进这个群。

VIP 社群我当时给他设计的有七大福利。在这里给大家讲几个重要的福利。

第一个福利：凡是 199 元进群的会员，可以享受三次免费沐足。

他那里每次沐足的价格在 128 到 198 元之间。贵的有两百多，基本上均价在 150 块钱一次。送三次，相当于送的 450 块钱对不对。

我同学比较大方，只要是会员，沐足的项目都任意选 3 次（不区分价格）。我当时跟他讲，要送就要大大方方的送，要让第一批种子客户开心。

只要第一批种子客户开心，就会经常有人来，而且是一大班人来。 洗脚很少一个人去的，对不对？三次的洗脚那是超值啊，三次沐足才199 元。

后来我们做了一个调查，199 元进这个群那是超值。人家说光是冲着这一点，不要其他福利都愿意加。冲这点进社群的都超过 200 人。

第二个福利：将不定期举行抽奖，发各种红包。

奖品都是一顶一的，比如说电饭煲、充值卡、加油卡，油、米、洗发卡，还有衣服、鞋子等等都有。你想要的衣食住行，吃喝拉撒，都在这个社群里免费进行抽奖。

关键是，这些奖品和红包都不是自己掏钱的，都是别人赞助的。先不管奖品谁出的，如果你是客户，你在这样的群里呆着，开心不？值得不？一会告诉大家，如何获得免费的奖品，因为这个很关键的。

第三个福利：凡是 VIP 群员，以后在他的沐足店都享受 VIP 的服务。

第四个福利：凡是付费的群里面，VIP 群员在这条街上的吃喝拉撒、衣食住行，商家都可以直接进行打折。

会员只要打开微信群，让商家看到这个人是在沐足店的 VIP 社群里，或者报上沐足店名字，都可以打折。

199 元付费会员超过 200 人后，后面的人想进 VIP 群里面需要给 999元。999 元都争着进这个群，为什么呢？因为这个群福利太大，资源价值太大了。

他经常组织会员线下活动，好玩的，旅游的，吃喝玩乐的，资源对接的，生意之间资源对接等等这样的活动。通过这一招，快速发展了不少会员，把很多沐足店的客户都抢了 过去。

刚才我说了一个关键点：如何获得免费的奖品赞助？前期 200个 vip 付费会员的礼品和红包，都是他自己掏腰包的。当付费会员达到200 个的时候，我让他开放资源，把他的客户开放给其他商家。

开放什么呢？让他的社群进行开放、共享。

共享什么呢？共享他的资源。共享他付费社群的所有会员；资源共享给其他商家。这一招，很快就让他成为了的商家老大。

怎么共享？我让他跟理发店去谈，话术如下：

我是附近沐足店的老板。我们沐足店有很多的核心付费会员，经常来我们这里洗脚的超级 VIP，年消费超过XXX 钱。

我想邀请你，加入我们这个社群。你可以在群里面，跟他们去互动。我的客户开放给你，我可以推荐他们到你们这里消费东西，你不需要给我返利。唯一的就是如果他们过来你这边消费，只要报是我沐足店的社群 VIP 会员，那么我们社群里的会员，你给他打折让利就可以了。

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唯一的要求就是打折，不需要给差价或者返利。如果你是当地的商家，或者你是卖女装的，你愿意吗？

当地的商家都是一条街的，非常欢迎，都说可以呀。为什么？ 因为你给他们导流，给他推荐精准客户，给他核心客户。关键还不需要返利或者说不要介绍费。谁不愿意呢？

所以这些商家都主动问，那我怎么加入啊？因为他们都想要我同学的核心客户，都希望我同学可以帮他导流。

前期沐足店付费会员在 200-500 的时候，我同学都是让商家免费进入。唯一的还有一个要求就是，社群搞活的时候，你家卖衣服的， 你就拿 2 套衣服来抽奖；你家是理发的，你就抽免费理发的（不是代金券，就是真的免费去理发）。

后面建第二个付费社群的时候，他就要求商家开始付费才能进入共享资源了，而不再是只提供礼品就可以进群了。他对商家收费是1500元的会费。

对一个商家来说，1500块钱挤破了脑袋进社群，拥有一条街的客户。他就光这一招，把什么理发店、茶楼、酒吧、饭店、水果店，卖衣服的、卖包的各种商家，都加入他们。

收商家的会员会费，20 天不到就收了 70 多家了。后来我跟他讲， 在东莞1500 块钱太低了，建议他升到 2980 块钱。对商家来说，不到3000 块钱，还是很值得的。

他现在拥有近 2000个999 元的沐足店付费的会员。关键这些会员都是在一条街上。

现在光是社群运营的会员费都很可观。随着越来越多的商家加入，会有更多的消费者加入他 999 元的付费社群。

未来，他一定可以把整个的商家和消费者都整合在自己的手上。 这个商业价值，我就不用多说了吧。

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