餐饮优秀服务案例

餐饮营销经典案例及点评

星级饭店经典服务案例及点评

6个金牌餐厅服务员的真实案例,顾客就是这样被感动的!

餐饮服务有关案例培训.ppt

餐饮服务案例分析(ppt 42页)

优秀餐饮服务员工作技能手册9787802216754尹刚 主编中国时代经