三星手机出现绿色机器人怎么办

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等等屏幕停在红色感叹号与绿色机器人处时再按一下音量-键,进入系统

刷机点完这个更新包后面的机器人就死了,清除数据又活了,怎样才能刷机

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note4 tpe tpu机器人 三星n9产品,图片仅供参考,三星galaxy note4 tpe