今天乘车去太原，我和家人起了个大早。秋风拂面，阵阵凉意。
我们步行赶到汽车站。为了方便在榆次下车，还像以往一样，我们在站外候车。十几分钟过去了，一辆开往太原的红色中巴缓缓开出站外，我发现车上客满但并不拥挤。为了不让亲戚开车在榆次久等，我们近前招手乘车，可是司机没有说话，只是用手指了指后面，就开走了。接着，另一辆开往榆次的红色中巴尾随其后也缓慢开来，还是每人一座，不拥不挤，在我们眼前也开走了。
我有点纳闷，更多的是不悦：我们站外乘车钱照付、为了方便没座也行，再说车上还有站位，怎么就不让乘呢？怕我们少给钱还是……
“坐车要进站内买票，外面不拉客，赶紧进去买吧！” 一位热心人从远处走过来告诉我们。他的话如同一杯热粥，让我在秋凉的早晨倍感温暖，刚才的不快渐渐被热心的话语暖遍全身。
我感激地朝热心人笑了笑，一家人走进了车站。只见买票的人没有拥挤，他们排着不算整齐的队形，在售票口等待。家人去排队买票后，我打量着有点“陌生”的车站。售票的窗口一位身穿制服的中年女人，她满脸微笑地一边回答乘客问话，一边熟练地敲击着键盘，当一张张车票办好后，她送到乘客手中时，还不忘提醒他们乘坐的时间和车次……此时，我心再次如沐春风、一股暖流传涌过，十分舒心！
买好票，检完后，我们直接到车上等候发车。距离发车还有40分钟，虽有要事，我们现在也只能耐心等待了。此时，我把目光开始移向车窗外：站内停车场布置的’井然有序，显眼的指示牌、醒目的停车线、整洁的地面上，客车停放整齐，各就各位。车站工作人员，手拿喇叭指挥车辆，宣布停放和发车等事，还不忘热情友好地为乘客排忧解难。地面上偶尔有乱扔的垃圾和晕车者呕吐的脏污，他们都会在第一时间清理干净……此刻，40分钟时间里，我有种宾至如归的感觉，在小县城享受到了大城市的优质的服务。满满的温馨荡漾在胸中。
客车该出发了，身穿制服的工作人员上来查车，核对人数。司机发动车了，跟车的年轻人嘱咐乘客：“现在都系好安全带，不能摘下来，到了高速口还会有人查车，为了安全一定要系好，否则到时罚款可得自己出啊！还有，晕车的人和前面的人调换一下位子，到靠窗户边的座位上去坐，行李架上挂着塑料袋……”
听到这暖心的话语，我不由得抬头细看，眼前这位跟车的年轻人，他大约二十几岁，戴着一副眼镜。上身穿一件橘黄略带棕色的、后背上印有流行图案的短袖，下身穿一条灰色的小脚裤，脚上搭配着一双得体的休闲鞋。看到这里我心里猜测着：他可能是在校的大学生，也可能是临时帮家人忙的。试想现在时髦的年轻人，大多桀骜不驯，态度生硬，他会是另外吗？
一路上，他先是和司机攀谈车站统一管理的好处，并劝诫司机采取“一刀切”的办法，不厚此薄彼，一律实行到站买票，形成一个好的开始，人们慢慢地也就习惯了。这样做车主既节省了开支，又减少了麻烦……
这时，邻座的阿姨插话了：“小的，我误了坐介休车，现在要去太谷x村，到哪下车就能等到直达的公交车？”
“到了太谷高速出口，下车后等直达乡下的公交车，十几分钟一趟挺方便的，到时候我告你吧！”年轻人爽快地答道。
我在一边为他投去赞许的目光，心里有了更多了解他的冲动，赶紧接过话茬：“进站买票是什么时候实行的？”
“今天是实施的第五天。”年轻人笑着答道。
“上面这样统一管理，对大家都有好处，旅客不用拥挤，人身安全双保险！”我由衷地说。
年轻人很健谈，他告诉我：“这是承包的几个股东给车站提出的，这样做既省去了旅途回来繁琐的票据核对，又有了更宽裕的时间去休息或做别的事情。”年轻人扶了扶眼镜、揉了揉眼睛，不好意思地笑了笑，开始接听电话。
客车继续前行。透过车窗，太阳照射进来，暖洋洋的。邻座的阿姨对我说：“她经常晕车，这回小的（年轻人）把座位给她调到靠窗户的门口，一点也没晕 ，还方便下车，真的服务好啊！”我们都把满意的目光再次投向年轻人。
下了高速路，客车在一处宽阔地缓缓地停下来。年轻人招呼阿姨下车后，还提醒她要到路边去等车安全，说完后就坐在我旁边的空位子上， 眯上了双眼。我在一边不好意思打扰他，可又怕错过这难得的机会。忐忑之际，我还是开口了：“你不上学了？”我满腹狐疑，试探着问。“老了还，不上学了！”年轻人眼神复杂的摇了摇头。我赶忙转移了话题：“这车是你家的？”“不是，其中某一个车胎可能有我的股份。我们是入股，且跟车不固定，好几辆轮流跑。”年轻人扶了扶眼镜，接着说，“进站买票车站有提成，双方共赢，又便于管理。”说完这话，年轻人不好意思笑着说：“凌晨3点多就起来了，好瞌睡。”说完他就把头靠在后背上再次眯起双眼……
终于到了榆次，我们该下车了。突然听到有人叫“二旦”，我旁边的年轻人抬起头应答。此时，我发现他分外阳光，整个车厢都暖了……
