关于笔记本上的无线鼠标不能用的问题，可能有多种原因,可以尝试以下方法来排查，下面就由小编来给你们说说笔记本上的无线鼠标不能用的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!
笔记本上的无线鼠标不能用的解决方法一：
此问题可能有多种原因，可以尝试以下方法来排查：
1、如果使用的是无线鼠标，检查无线收发器与笔记本接触是否良好，可以尝试更换USB接口测试。如果更换USB接口无效，建议更换无线鼠标电池，避免电量不足的问题。有时低电量鼠标灯会亮，但是鼠标也会没有反应。
2、将鼠标拿到其他电脑上测试是否好用。
3、某些品牌的光电鼠标可能会受到反射面的颜色的影响。比如一些罗技鼠标对于深色的鼠标垫则没有任何反应。所以尝试换不同的接触面鼠标垫测试。
4、USB鼠标本属于即插即用设备，但不排除有个别比较老的系统或者是由于系统自身驱动原因，导致无法正常识别USB设备。遇到此情况，如果鼠标带有相应的驱动文件，可以尝试更新安装驱动测试。
5、针对没有提供驱动的USB鼠标，为了彻底排除系统驱动识别问题，可以利用笔记本触摸板操作，到系统的设备管理器界面中，查看设备列表，找到通用串行总线控制器，将下面列表中的设备借助右键菜单中的“更新驱动程序”更新驱动测试。或者选择“卸载”，卸载后重新扫描硬件改动，让系统自动重新加载USB驱动，有时会收到奇效。
笔记本上的无线鼠标不能用的解决方法二：
查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号。
如果有，请删除，重新扫描检测更新 ，
重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled的状态修改成Enabled的状态，保存 后进入系统。
电脑USB外接一个USB HUB，再将接收器插在USB HUB上 。
更新USB驱动。
无线鼠标采用无线技术与计算机通信，从而省却了电线的束缚。其通常采用的无线通信方式包括蓝牙、Wi-Fi IEEE 802.11、Infrared IrDA、ZigBee IEEE 802.15.4等等多个无线技术标准。
笔记本上的无线鼠标不能用的解决方法三：
1、鼠标连线接触不良
鼠标接口一般分为USB或者PS/2接口，其中PS/2是台式电脑最常用的接口，USB接口用在笔记本上比较多，并且USB接口鼠标是通用的， 如果发现鼠标动不了，首先我们可以简单的晃动下鼠标线是否接触不良，如果晃动过程鼠标偶尔可以移动说明接触不良，如果晃动鼠标线依然不动，则可以换个接口试试或者换个电脑试试。需要注意的是：PS/2接口鼠标拔掉再重新插入电脑需要重新启动电脑才可以识别，这点大家需要注意下。
2、鼠标坏了
如果鼠标由于不小心摔地上了，或者其他碰撞导致的鼠标动不了则多数可能是鼠标坏了，首先可以采用上面方法试试，无效的话基本是鼠标出问题，有兴趣的朋友不妨死马当活马医，拆开维修试试。
3、成像表面不兼容
该问题多见于笔记本电脑用户，鼠标平时使用正常，但是在外出办公时，不管如何移动鼠标，屏幕上的指针就是纹丝不动或动的断断续续。造成这一现象 的原因，是因为鼠标引擎无法在用户目前使用表面上捕捉到可以让鼠标进行定位的细节所造成。无论光学鼠标还是激光鼠标，都存在着对部分表面不兼容的现象。比 如透明玻璃、大理石表面或部分纯色表面都会出现无法移动的现象。
解决方法这种鼠标不动了的方法，其实很简单，只要将鼠标放置在其它表面，比如白纸或裤腿上使用，即可解决该问题。用户在遇到此类问题时，一定不要心慌，往往将鼠标换个地方，就可以避免在客户面前失态。
4、无线鼠标无法移动
相比于有线鼠标，无线鼠标出现无法移动的现象较多，鼠标上的电源指示灯和底部光源均正常亮起，但是移动鼠标屏幕指针无法移动。造成这种鼠标不动了的原因，可能是由于鼠标与电脑的无线连接中断造成的。
对于这种情况，用户只需要将无线鼠标与电脑重新对码连接即可解决。尽管不同鼠标厂商所提供的对码方式有所区别，但基本都是通过重新开关或按下鼠标底部对码键两种方式来完成。用户只需查看鼠标说明书或上网查阅，将鼠标与电脑重新连接，即可解决鼠标不动了的问题。
5、内存消耗太多
鼠标不动，内存消耗太多出现的情况也是比较常见的。这在内存不是很大，但是你电脑运行的程序很多的情况下是很容易出现这种情况的，不过对于目前电脑内存普遍比较大来说，这种情况基本不可能。
6、驱动冲突造成鼠标无法移动
对于有线鼠标来说，造成鼠标不动了的另一大原因，则可能是由于鼠标驱动冲突造成的。用户可打开控制面板的设备管理器，如果看到鼠标设备上出现黄色叹号，即可断定是驱动冲突原因造成鼠标不动了。
该问题造成原因比较复杂，比如安装软件、病毒破坏，或是使用第三方封装的Ghost版系统等等，都可能造成这驱动冲突。对于大多数普通用户来说，最为省事的办法就是重新安装系统。唔有的时候多费一点事，确实能避免更多的麻烦。
7、电脑中毒了
鼠标突然间不动，电脑中毒也有可能，如果上面6条原因都没有解决你的“鼠标不动”的情况话，那么有可能是你的电脑中毒了。使用杀毒软件杀下毒先。
