电子商务专业毕业论文范文

电子商务专业毕业论文范文

人气:257 ℃/2024-03-27 12:10:29

随着互联网的快速发展、电子商务的广泛应用,网上消费在全球范围已被广大的用户接受和使用,企业和电子商务的结合已经催生了巨大的市场变化,中小企业要想长足发展,开展电子商务是行之有效的途径。下面是小编为大家整理的电子商务专业毕业论文,供大家参考。

一:电子商务对计算机产品营销的影响

一、电子商务对计算机产品营销的影响

1.对营销理念的影响

传统的营销模式下,计算机产品的营销仅仅关注的是产品本身、产品的质量、价格以及赊销政策是能否吸引中间商而非直接面向消费者。在电子商务营销模式下,对计算机产品营销的理念必须要进行转变。计算机产品的营销应面对直接的消费者,能否满足消费者的需求是营销成功的关键。在这种营销环境下,仅仅关注产品本身并不能让消费者满足,与产品有关的各类服务已经成为了商品的一部分,构成了影响产品销售业绩的重要因素。消费者可选择的种类越多,他们对产品的要求就越高,他们所关注的已经不仅仅局限于产品本身,而更多的可能是关注在产品购买过程中的感觉。在电子商务环境下,消费者搜寻产品的成本极大的降低了,消费者只要点击鼠标就可以在短时间内浏览大量的商品,传统的产品差异化和低成本战略已经不能满足消费者的购物需求。越来越成为决定性因素的是与产品相关的服务,消费者在电子商务环境下,关注的不仅是产品更是服务本身。

2.对营销方式的影响

电子商务营销模式下对计算机产品营销方式的影响体现为营销区域全球化和营销方式个性化。传统的营销模式往往受到地域的限制,尤其是对小企业而言要想发展成大型企业就要突破区域的限制,通过电子商务营销,使得小型企业也可以实现全球营销,拥有更广阔的市场,实现营销区域全球化发展。传统营销大多是一对一营销,只能满足目标群体的同质性需求而无法满足个别消费者的个性化需求,尤其是在计算机这一更新较快的产品营销中,一旦消费者的需求发生异动,计算机产品就有可能面临滞销的风险。电子商务营销可以降低这一风险,电子商务使得产品能够满足消费者的个性化需求,根据消费者的需求进行产品的生产研发。在电子商务个性化营销方式的营销下,企业能够更直接的面对终端消费者,对消费者的需求变动更加敏感,能够及时采取措施应对消费者需求的变动。

3.对产品服务的影响

计算机产品与其它商品本质的区别在于它的技术支持性。计算机不是一次性消费产品,每一个消费者在购买的时候,都至少制定了3~5年的使用计划。商品的消费价格中已经包含了后续的服务费用,因此,在很长一段时间里,商家都需要为产品销售的后续服务提供保障。在电子商务环境下,这种服务有时往往比商品本身更重要,好的服务甚至能够在一定程度上弥补产品本身质量的缺陷。

二、结论

电子商务是商务形式的电子化,计算机以及计算机网络技术的发展是电子商务得以顺利实施的必然保障。电子商务产业发展离不开计算机产品包括计算机周边产品的支持,产业的持续发展本身会不断加速和促进计算机产品营销的进一步发展。同时,计算机作为众多商品中的一员,和其它商品一样,商品营销的流通渠道也将深受电子商务的影响,在线销售将成为未来计算机产品营销的主流模式之一,二者互为条件,互相促进。电子商务在自身发展的同时,正在从根本上改变了计算机产品营销的方式、理念和渠道,而依托电子商务平台开展在线活动,也将是计算机产品营销必然的发展方向。

二:电子商务的发展现状及问题对策

一、我国电子商务发展存在的问题

1.企业参与程度不同,区域发展不平衡。根据国家统计局利用企业“一套表”平台,通过联网直报的方式,对30.8万家企业2012年的电子商务情况的调查结果显示,被调查的30.8万家企业电子商务交易额为28825.2亿元,比上年增长17.6%。但是,调查的30.8万家企业中,有电子商务交易活动的企业仅为22573家,占调查企业总数的7.3%。这表明尽管电子商务快速发展,但开展电子商务交易活动的企业在调查企业中所占比重尚不到一成。此外,电子商务发展不平衡,东南沿海及经济发达地区电子商务规模较大,而中、西部地区则刚刚起步,其中广东是全国电子商务“一哥”。据调查,企业电子商务最活跃的是广东省,电子商务交易额为4921.7亿元,其次是江苏3410.4亿元;排在第三位的是北京3375.4亿元;排在第四至第六位的分别是山东、上海、浙江。这六个省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上,达64.5%。

2.电子商务模式单一,B2B仍是销售主体。近年来,越来越受到大家重视的“双十一”、“双十二”B2C网购狂欢等,吸引了全民参与的热情。但不管怎样,这还只是电子商务的冰山一角,B2B在我国电子商务中占比超过80%。据统计,2012年中国电子商务销售额中,销售给企业B2B29886.1亿元,销售给个人B2C4538.7亿元,分别占电子商务销售额的86.2%和13.1%。从行业分类来看,2012年电子商务交易规模最大的是计算机、通信和其他电子设备制造业;其次是批发业;汽车制造业排第三。从企业性质来看,电子商务交易额最大的前100家企业中,制造业有69家,批发和零售业有27家,服务业有4家。交易额最大的前100家中,没有建筑业、住宿和餐饮业和房地产开发经营企业。100家企业的电子商务交易额高达18322.4亿元,占全部电子商务交易额的63.6%。

3.电子商务诚信存在危机,维权不易。根据中国电子商务研究中心2012年上半年调查数据显示,2012年上半年度共接到全国各地用户的电子商务投诉58613起,而这一数据在2010年全年才是63245起。随着交易量的上升,投诉也逐年迅猛增加。究其原因,主要是电子商务在虚拟环境下,对买方而言,信息不对称。对所购商品的描述、实际交付商品的失真、发货不及时、售后无保障、物流货物标的受损等都成为了影响电子商务诚信的主要因素。而众多消费者在明知道自己利益受损的情况下,大多数因为嫌麻烦或投诉无门而放弃维权。这些不利因素极大阻碍了电子商务健康、快速发展。

二、对电子商务发展的几点建议

1.转变发展方式,促进经济转型升级。在国家大力转变经济发展方式,促进经济转型升级的今天,无疑给我国电子商务的发展带来绝好的契机。发展电子商务,就是要将网络经济与实体经济相结合进行。电子商务在降低成本、增加附加价值和创造商机方面占有绝对的优势。实体经济走向电子商务,要在提高企业的参与程度与广度,面向消费人群,减少中间环节等方面下足功夫。电子商务的发展离不开社会经济整体环境的发展,只有一个成熟的市场经济环境才能促进我国电子商务健康、快速、有效的发展。

2.加快构建“大电商”机制,完善相关配套体系建设。电子商务作为新兴经济商业运营模式的典型代表,从起步发展到走向繁荣,需要建立一整套完善的机制。在国家宏观层面,要对电子商务发展的相关法律法规和技术标准建设起到支撑作用。在市场运营方面,要对电子商务的发展起到规范、监管作用。相关交易体系、诚信体系、物流体系、人才体系的配套设施建设步伐要能跟上电子商务的发展。

三、小结

综上,我国电子商务经过十余年的发展,从无人认知到普及发展,取得了长足的进步。但由于起步较晚,还很不完善,存在的问题也比较多。电子商务的发展需要政府、市场、公众三方协调配合,共同发展。有效的政府监管、成熟的市场环境、公众的热情参与必将推动我国的电子商务迈向远方。

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