个人基本简历简历编号：更新日期：姓 名：YJBYS国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：180 cm 65 kg婚姻状况：未婚年龄：21 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/人事类：助理、客户服务类：客户服务专员、市场销售/营销类：营销代表、策划人员工作年限：3职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州 上海个人工作经历：公司名称：中国移动通信集团广东分公司客户服务（广州）中心起止年月：2007-08 ～ 2009-02公司性质：所属行业：担任职务：客户服务热线10086话务员工作描述：客户服务热线10086話務員，站在客户第一线，负责接听客户的建议和投诉，了解客户真正所需。
任职期间，得到客户的表扬及对我工作的支持，亦得到公司领导的表扬。离职原因：公司名称：公司性质：所属行业：担任职务：客服代表工作描述：通过10086端口，外呼全国移动客户，将移动公司的优惠活动，帶给客户使用。离职原因：教育背景毕业院校：西南交通大学最高学历：大专毕业日期：2010-08-01所学专业一：物流管理所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号2003-092006-07广州市公用事业高级技工学校物流管理办公室应用软件中级证、机动车驾驶证C12008-032010-07西南交通大学物流管理在读语言能力外语：英语 一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长在通信行业工作了三年时间，在职期间，曾得到客户、领导上级表扬。对工作认真负责，上级安排的工作依时完成。在校期间曾担任班干部、科代表，对管理工作熟悉。
本人爱好足球、篮球。详细个人自传从事了几年移动通信CALL CENTER行业，能了解客户真正所需，具有良好的沟通能力。在工作中，曾得到客户和领导上级的表扬，认同能力。
在校曾担任科代表。培养了较强的领导能力和组织能力，熟悉使用OFFICE操作系统。个人联系方式通讯地址：联系电话：135XXXXXXXXXX家庭电话：手 机：ＱＱ号码：电子邮件：个人主页：
